Esinduslik klienditeenindus
Hind: Kokkuleppel
Kõik
Igas ettevõttes on välja kujunenud või siis teadlikult kujundatud teeninduskultuur, mille järgi klienditeenindajad juhinduvad. Kuid ikka leidub kliente või kolleege, kes vajavad erikohtlemist, mille kohta teadmine puudub. Kuidas sellises olukorras kliendiga edukalt toime tulla ja iseendaga selles olukorras?
vaata lisaks - http://www.koolituskursused.ee/koolitused/esinduslik-klienditeenindus/
Lisatud: 06.03.2013 ·
Vaatamisi: 1064 ·
Teenuse ID: 10493
